Como Criar Missão, Visão e Valores para sua Empresa
Toda empresa de sucesso tem uma base sólida construída sobre três pilares fundamentais: Missão, Visão e Valores. Esses elementos formam a identidade organizacional e ajudam a orientar decisões, engajar colaboradores e fortalecer a marca diante dos clientes.
A seguir, entenda o que significa cada um deles e veja como criar os da sua empresa de forma clara e eficaz.
1. O que é a Missão da Empresa?
A missão define o propósito da empresa — ou seja, por que ela existe e o que entrega à sociedade.
Ela deve responder:
- Qual é a principal atividade do negócio?
- Quem é o público que a empresa atende?
- Qual necessidade ela busca solucionar?
Exemplo:
“Oferecer soluções contábeis eficientes que ajudem empresas de São Bernardo do Campo a crescer de forma segura e sustentável.”
Dica:
A missão deve ser prática, inspiradora e compreensível para todos — clientes, colaboradores e parceiros.
2. O que é a Visão da Empresa?
A visão representa onde a empresa quer chegar em médio e longo prazo. É o objetivo futuro que guia o crescimento e inspira a equipe.
Ela deve responder:
- Como a empresa quer ser reconhecida no futuro?
- Quais são suas metas de crescimento e impacto?
Exemplo:
“Ser referência em contabilidade e gestão empresarial no ABC Paulista, reconhecida pela excelência no atendimento e inovação.”
Dica:
Use uma linguagem positiva e desafiadora — a visão deve ser motivadora e alcançável.
3. O que são os Valores da Empresa?
Os valores são os princípios éticos e culturais que orientam o comportamento da empresa e de seus colaboradores no dia a dia.
Eles refletem a identidade da organização e servem como guia para todas as decisões.
Exemplos de valores comuns:
- Ética e transparência
- Comprometimento com o cliente
- Inovação e melhoria contínua
- Responsabilidade social e ambiental
- Trabalho em equipe
- Respeito e valorização das pessoas
Dica:
Evite listas genéricas. Escolha de 3 a 6 valores que realmente representem o DNA da sua empresa.
4. Como Criar Missão, Visão e Valores Passo a Passo
- Reúna os fundadores e líderes da empresa.
- Reflitam sobre o propósito do negócio (por que ele existe).
- Definam objetivos de longo prazo (onde querem chegar).
- Listem princípios essenciais (como querem agir para chegar lá).
- Registrem de forma clara e objetiva, e compartilhem com toda a equipe.
- Incluam no site, documentos e treinamentos internos, para reforçar a cultura organizacional.
5. Benefícios de Definir Missão, Visão e Valores
- Fortalece a identidade da marca;
- Facilita a tomada de decisões estratégicas;
- Engaja e motiva colaboradores;
- Aumenta a confiança dos clientes e parceiros;
- Garante coerência e propósito nas ações da empresa.
Conclusão
Criar Missão, Visão e Valores é mais do que um exercício formal — é estabelecer a alma da empresa. Esses pilares direcionam o crescimento e ajudam a construir um negócio com propósito e credibilidade.
A Contabilidade São Bernardo pode auxiliar sua empresa não apenas na parte contábil e fiscal, mas também na organização estratégica e desenvolvimento empresarial, fortalecendo sua marca e ampliando seus resultados.
